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初老のボケ防止日記

おっさんのひとりごとだから気にしないようにな。

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AmazonのKindleストアで間違って1-Clickしてしまった時の話



教訓「酒を飲んだら1-Clickするな」。

電子書籍って便利ですよね。だって、

24時間好きなときに購入できるし、収納場所をとらないし。

特に"24時間好きなときに購入できる"というのは、小説よりも漫画を読む時にとても助かります。だって漫画って

直ぐに読み終わって続きが気になるじゃないですか。

そうは言っても、お小遣い制のオッサンは気になる漫画を片っ端から買える程贅沢な身分ではございません。最近は(レンタルビデオ店でコミックレンタルをしているので)、殆どの漫画は借りて読んでおります。電子書籍で漫画を買う場合でも、紙の漫画とは違って売ることができないので、まずはコミックレンタルで2、3冊借りて読んでみて、これは買ってもいいかなと思う漫画について電子書籍で購入する、というスタイルが定着しています。

前置きが長くなりましたが、今回はその時に失敗した話でございます。

AmazonのKindleストアで漫画を大人買いしたのだ

今まで電子書籍はソニーの「Reader Store」で購入していたんですが、最近はAmazonの「Kindle」で買う機会も増えてきたのです。

www.amazon.co.jp

普段から漫画雑誌を買っている訳でもないので、今まで読んだことのない漫画については、主にネットの情報を元に知ることが多いのですが、やっぱりココの情報とかは見てしまいますよね。

konomanga.jp

で、2016年の第1位の「ダンジョン飯」については、既に安売りセールで購入済みだったので、第2位の作品が気になったのです。

ゴールデンカムイってやつ

youngjump.jp

舞台は気高き北の大地・北海道。時代は、激動の明治後期。
日露戦争という死線を潜り抜け『不死身の杉元』という異名を持った元軍人・杉元は、ある目的の為に大金を欲していた…。
一攫千金を目指しゴールドラッシュに湧いた北海道へ足を踏み入れた杉元を待っていたのは…網走監獄の死刑囚達が隠した莫大な埋蔵金への手掛かりだった!!?
雄大で圧倒的な大自然! VS凶悪な死刑囚!! そして、純真無垢なアイヌの美少女との出逢い!!!
莫大な黄金を巡る生存競争サバイバルが幕を開けるッ!!!!

"不死身"っていうのがオッサンの厨ニ心を煽ったので、まずはレンタルビデオ店で1、2巻をコミックレンタルしてきたんですが、正直期待と違って厨ニ設定は強くないのですが話が実に面白い。やっぱり話題になる作品は違うなあと。しかもまだコミックスは5巻までしかでてないので電子書籍で購入するにもそんなに勇気が要らなそう。早く続きが読みたいので

AmazonのKindleストアを探したら、1巻~4巻までのまとめ買いがあったので

速攻ポチリました。

紙のコミックスは5巻まででているので、5巻はないかなと検索したら、

f:id:osa030:20151220164119j:plain

速攻ポチリました。

え?

f:id:osa030:20151220164418j:plain

ま、間違ったぁあああああ!

AmazonのKindleを利用している人ならご存知でしょうが、Kindleは

1-Click購入のみ*1

商品のボタンをポチると「カートに入れる」ではなく「1-Clickで今直ぐ買う」となるので

クリックしたらその時点で購入されるのです。

本来なら、間違って購入した場合は、購入後の画面からキャンセルできるらしいのですが...

f:id:osa030:20151220173612j:plain

f:id:osa030:20151220173622j:plain

その画面から先に進んでしまうと、

キャンセルルートがございません。

普通の商品なら、

f:id:osa030:20151220174256j:plain

アカウントサービスの"注文履歴"から「商品の返品・交換」が選択できますが、

電子書籍(Kindleコンテンツ)の場合は、

f:id:osa030:20151220174410j:plain

「商品の返品・交換」がありません(震

でも、

大丈夫。AmazonのKindleだよ。

Amazon.co.jp ヘルプ: Kindleコンテンツについて

Kindle本の返品Kindleストアでご購入いただいたKindle本については、購入間違いなどの場合、注文日から7日以内に限り、Amazonの裁量にて返金を承っております。返金をご希望の場合は、ヘルプページ左側に表示されている「カスタマーサービスに連絡」ボタンをクリックして、当サイトにご連絡ください。なお、返金処理の完了後は、その商品を再ダウンロードすることができなくなりますのでご了承ください。

ということで、

購入間違い」であれば、「注文日から7日以内」であれば「Amazonの裁量で返金」してくれるのだ。

購入ミスをしてしまった場合は速やかにカスタマーサービスに連絡して事情を説明しよう。因みにオッサンの場合は、最初(深夜だったので)メールで返金依頼したのだけれども、注文番号を記載したにも関わらず「商品到着後に返品処理をしてください。」と定形応答されてしまったので、めげずに翌朝チャットで再問い合せをしたところ返金処理を受け付けてもらえた。チャットの途中でKindleコンテンツの返金の話となったら、担当が代わったので一般の商品とは別部署で扱っているのかもしれない。ということで、

Kindleコンテンツの返金処理を依頼する場合はチャットか電話がオススメだ。

勿論、注文ミスをしないように気をつけるのが一番大事だけどな。ということで、

Amazonさん、ご迷惑おかけしました。

ダンジョン飯 1巻<ダンジョン飯> (ビームコミックス(ハルタ))

ダンジョン飯 1巻<ダンジョン飯> (ビームコミックス(ハルタ))

S&B ゴールデンカレー 中辛 198g×5個

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*1:もし変更できるのであれば誰か教えてほしいの

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